Dichtbij de klant
“Daarom zijn we destijds al begonnen met het ontsluiten van data. We bieden tegenwoordig onze klanten relevante data aan. Via een portal krijgen ze zo de beschikking over alle informatie over hun aansluitingen. Voor energiemonitoring hebben we ook een portal. Het aantrekkelijke van TUMS Meetdiensten is de kleinschaligheid. We staan erg dicht bij onze klanten. Zelf heb ik als business developer ook vaak direct contact met de klant. Bijvoorbeeld om nieuwe klanten wegwijs te maken in beide portals. Maar ook om te vernemen wat hun specifieke wensen en behoeften zijn, want beide portals worden steeds verder doorontwikkeld, voor èn met onze klanten…”